Regulamin gwarancji satysfakcji – Przestrzeń Długowieczności Skóry, programu transformującego organizowanego przez Blue Ocean Beauty Sp. z o.o, ul. M. Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, NIP 7010902759
1. Zakres gwarancji
Gwarancja dotyczy udziału w programie Przestrzeń Długowieczności Skóry i obowiązuje przez okres 7 miesięcy od dnia rozpoczęcia programu, tj od 4 lutego 2026 do 4 sierpnia 2026
2. Na czym polega gwarancja?
Jeżeli po 7 miesiącach udziału w programie Uczestniczka uzna, że:
- nie zauważyła realnej zmiany w rozumieniu swojej skóry,
- nie rozumie powiązań między stanem skóry, ciała i układu nerwowego,
- nie potrafi samodzielnie podejmować bardziej świadomych decyzji pielęgnacyjnych,
- nie widzi poprawy w stabilności reakcji skóry (mniejsza nieprzewidywalność, lepsza regeneracja),
może wystąpić o zwrot 100% wartości programu.
3. Warunki skorzystania z gwarancji
Aby gwarancja mogła zostać zrealizowana, Uczestniczka zobowiązuje się do:
- aktywnego udziału w programie przez minimum 7 miesięcy,
- zapoznania się z materiałami udostępnionymi w programie (nagrania, materiały edukacyjne),
- wykonania testu debetu biologicznego skóry na początku programu oraz po jego zakończeniu,
- udziału w minimum 70% zaplanowanych elementów procesu (np. moduły, praktyki, aktualizacje Mapy Długowieczności Skóry).
4. Jak oceniana jest „zmiana”?
Zmiana nie jest rozumiana wyłącznie jako efekt wizualny (np. brak zmarszczek, idealna skóra). Zmiana jest rozpoznawana, jeśli wystąpi minimum 2 z poniższych obszarów:
A. Reaktywność skóry
- skóra szybciej się regeneruje po bodźcach (kosmetyki, stres, zmiany),
- mniejsza skłonność do nagłych zaostrzeń / wysypów / reakcji zapalnych,
- krótszy czas „dochodzenia do siebie”.
B. Stan zapalny
- subiektywne, ale powtarzalne poczucie „wyciszenia” skóry,
- zmniejszenie objawów przewlekłego napięcia, pieczenia, uczucia przeciążenia,
- mniejsza potrzeba „ratunkowych” działań.
C. Relacja z pielęgnacją
- uproszczenie rutyny bez pogorszenia stanu skóry,
- lepsze rozumienie, kiedy skóra potrzebuje bodźca, a kiedy spokoju,
- mniejsza potrzeba ciągłego zmieniania kosmetyków.
D. Połączenie skóra–ciało–stres
- zauważalne powiązania między stresem a stanem skóry,
- lepsza zdolność regulacji (sen, napięcie, regeneracja),
- subiektywne poczucie większej stabilności biologicznej.
5. Warunki formalne:
- Wypełnienie Mapy Startowej Długowieczności Skóry na początku procesu
- Udział w mid-checku (ok. 4 miesiąc)
- Wypełnienie ankiety końcowej po 7 miesiącach, porównawczej
6. Procedura zgłoszenia
Zgłoszenie chęci skorzystania z gwarancji należy przesłać drogą mailową na adres hello@azskinscience.com w terminie 14 dni od zakończenia 7. miesiąca programu, wraz z krótkim opisem powodów oraz potwierdzeniem spełnienia warunków udziału.
7. Wyłączenia
Gwarancja nie obowiązuje w przypadku:
- braku realnego udziału w programie,
- niekorzystania z udostępnionych materiałów,
- przerwania programu przed upływem 7 miesięcy.
- uczestniczka wprowadzała równolegle agresywnych terapii sprzecznych z założeniami (np. intensywne procedury inwazyjne bez konsultacji)
Gwarancja nie obejmuje
- oczekiwania konkretnych zmian estetycznych (np. „zmarszczki X zniknęły”),
- porównań stanu skóry do innych uczestniczek,
- efektów sprzecznych z fizjologią (np. cofnięcie menopauzy).
8. Cel gwarancji
Gwarancja została wprowadzona, aby dać Uczestniczkom pełne poczucie bezpieczeństwa w decyzji o dołączeniu do procesu, który opiera się na biologii, czasie i realnej zmianie strategii – nie na szybkich obietnicach.